Axepta SA HelpDesk IT niveau 2 Send

Pour un de nos clients, une entreprise prestigieuse dans le canton de Berne, nous recherchons un(e):

Tes responsabilités:

• Assurer la gestion du HelpDesk IT niveau 2 (Environnement Microsoft Serveur complet, O365 et Cloud Azure), et le support en niveau 2 des utilisateurs
• Gestion du processus de déploiement de Workplace avec procédures d'installations standardisées d'ordinateurs corporate (Windows) via inTune
• Utilisation/maintenance d'un environnement de monitoring
• Assurer la sécurité des équipements (Ordinateur portable, smartphone, tablettes etc.) déployés.
• Collaborer et soutenir l'activité du support niveau 1
• Collaborer aux différentes équipes de projet lié au développement de l'IT (Développement ERP, Digitalisation, GED)

Ton profil:

• Plusieurs années d'expérience dans le cadre d'une infrastructure IT d'une certaine ampleur (1000 coll. / 800 PC / 100 serveurs physiques ou virtuels)
• Formation technique et certifications (MCSE, O365, Azure)
• Une connaissance d'autres systèmes est un atout (Intune, Androïd, Iphone, Scappman, Oracle, SQL, Linux, Nutanix)
• De langue maternelle allemande ou française avec de bonnes connaissances de l'autre langue ; l'anglais est un atout
• Forte capacité d'organisation, structuré, précis et autonome accompagné d'un esprit positif et réactif